TotalEnergies Austria, im Folgenden TotalEnergies, organisiert über die Plattform Emotivoo, im Eigentum von 014 Media das Programm TotalEnergies Goldtröpfchen Club (im Folgenden, das „PROGRAMM“).
Die Gesellschaft 01 Media France SARL wurde mit der Leitung des vorliegenden PROGRAMMS beauftragt. (Im Folgenden, DIE AGENTUR oder 014 MEDIA).
Emotivoo ist eine eingetragene Marke von 014 Media für die Durchführung von Bonus- und Treueprogrammen.
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen wurden unter strikter Einhaltung der Bestimmungen des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (im Folgenden LSSI) erstellt. Das Gesetz trat am 12.10.2002 in Kraft und regelt die Nutzung der auf der Emotivoo-Plattform gehosteten Website https://goldtroepfchen-club.emotivoo.com/signin.
Die Plattform Emotivoo ermöglicht die Verwaltung von Bonus- und Kundenbindungsprogrammen über ein System strategischer Kampagnen, die von jeder Firma festgelegt werden und für die Teilnehmer Punkte erzielen. Die Punkte können dann in einem Bonus-Katalog eingelöst werden.
Für die Anmeldung beim Programm müssen alle Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen akzeptieren und ein persönliches Passwort für den Zugang zur Plattform über die Domäne https://goldtroepfchen-club.emotivoo.com/signin erstellen.
Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Passwörter für den Zugang zur Webseite mit der erforderlichen Sorgfalt aufzubewahren und zu sichern, damit sie nicht Dritten zugänglich gemacht und folglich ohne ihre Zustimmung verwendet werden können.
Es ist deshalb die Pflicht des Nutzers, die ihm angemessen erscheinenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit seiner Passwörter zu bewahren und einen Missbrauch zu verhindern.
Emotivoo haftet gegenüber den Nutzern oder Dritten nicht für unmittelbare oder mittelbare Schäden, die ihnen durch die betrügerische Verwendung der Passwörter durch den Nutzer oder unbefugte Dritte entstehen können. Sollte ein Nutzer annehmen, seine Passwörter seien unbefugt an Dritte weitergegeben worden, ist er verpflichtet, sie so schnell wie möglich zu ändern.
Bei Vorfällen, die mit der Entwicklung des PROGRAMMS zusammenhängen und nicht unter häufig gestellten Fragen auf der Webseite beantwortet werden, können Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice für Teilnehmer am Programm unter noreply@goldtroepfchen-club.emotivoo.com wenden.
Die Teilnahme an der Bonuskampagne ist kostenlos und bedeutet an sich keine zusätzliche Zahlung für die Teilnahme oder evtl. für den Erhalt des Bonus, mit Ausnahme der Kosten für Anrufe, Telefonnachrichten, E-Mails, Fax oder andere vom Teilnehmer verschickte Mitteilungen.
Emotivoo garantiert seinen Kunden bzw. Nutzern, die Einhaltung der in den Codes enthaltenen Leistungen, wenn die Codes in der vom Vertriebsunternehmen oder Anbieter des Produkts bzw. der Dienstleistung geforderten Weise dargestellt oder präsentiert werden und mit ihrer Genehmigung und Einwilligung auf dieser Seite aufgenommen wurden. Emotivoo übernimmt jedoch keinerlei Verpflichtungen oder Gewährleistungen bezüglich der Erbringung der Dienstleistung oder des Kaufs des Produkts, da sich das Unternehmen verpflichtet, sie in eigenem Namen und als selbständiger Unternehmer zu erfüllen. Somit ist Emotivoo von aller gänzlichen oder teilweisen Nichterfüllung und auch von einer mangelhaften Erfüllung der genannten Dienstleistung oder des Kaufs des Produkts befreit.
Der Kauf einer Ware unterliegt den Rückgabebedingungen der Anbieterfirma.
Alle ordnungsgemäß angemeldeten Teilnehmer nehmen an den einzelnen Kampagnen teil, für die sie vom UNTERNEHMEN ausgewählt wurden, und können je nach den festgelegten geschäftlichen oder taktischen Ergebnissen Punkte erhalten.
Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen bedeutet die Annahme der Vertragsbestimmungen bzw. Bedingungen der Kampagnen, an denen teilgenommen werden kann, ohne dass ein ausdrückliches Akzeptieren der Vertragsbedingungen der einzelnen Kampagnen erforderlich wäre.
Die beim PROGRAMM erhaltenen Punkte verfallen am 31.01.2023. Aus der Punkteaufstellung ersieht der Teilnehmer, welche Punkte verfallen sind.
Die verfügbaren Punkte können im Bonuskatalog des Programms eingelöst werden. Sie können weder in Bargeld umgetauscht noch zwischen Teilnehmern übertragen werden.
Der Link zum Herunterladen des Bonusgutscheins für digitale Artikel ist sechs Monate lang gültig. Nach Ablauf des Links kann der Gutschein nicht mehr heruntergeladen werden.
Die erhaltenen Punkte können nur in dem in den einzelnen Programmen verfügbaren Bonuskatalog eingelöst werden. Im Bonuskatalog können jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Teilnehmer Änderungen vorgenommen werden.
Die für die Einlösung von Katalogboni verfügbaren Punkte dürfen unter keinen Umständen mit Bargeld ausgeglichen werden.
In dem für jeden Bonus geltenden Punktewert sind alle bei der Einlösung anfallenden Kosten wie etwa Bearbeitung und Versand inbegriffen.
Auf dem heruntergeladenen Gutschein ist das geltende Verfallsdatum angegeben. Es kann je nach eingelöster Prämie unterschiedlich sein.
Keiner der Boni ist übertragbar und es darf weder mit ihm gehandelt noch darf er verkauft werden. Sollten auf den - direkten oder indirekten unter Vorgabe eines Verkaufs oder der Spende eines anderen Artikels - Weiterverkauf oder die Vermarktung gerichtete Vorgänge festgestellt werden, werden die Waren von Emotivoo umgehend zurückverlangt. Emotivoo behält sich dabei das Recht vor, die entsprechenden außergerichtlichen und gerichtlichen Schritte einzuleiten, einschließlich derjenigen zum Schutz des Unternehmensimages. Das Unternehmen darf auch die zuständigen Behörden auf solche Vorgänge aufmerksam machen.
Der Nutzer kann den Betrag seiner Punkte gegen beliebig viele Artikel eintauschen, bis das verfügbare Guthaben aufgebraucht oder verfallen ist.
Emotivoo haftet weder für Vorfälle und Ereignisse jeglicher Art, die etwa aufgrund von höherer Gewalt durch einen Ausfall der Software verursacht werden (z. B. die Unmöglichkeit, einen Teilnehmer zu registrieren, Unterbrechung oder Verlust eines Anrufs) noch für auf höhere Gewalt zurückzuführende Ereignisse, z. B. eine Telefon-, Computer- oder Stromnetzstörung, die durch Naturereignisse (atmosphärische oder klimatische Faktoren oder durch einen mangelhaften Betrieb der Dienstleistungsunternehmen) verursacht werden.
Auch haftet das Unternehmen weder für die Unmöglichkeit, einen Teilnehmer aufgrund eines Fehlers bei der Erfassung seiner persönlichen Daten infolge von Schriftstücken, auf die ggf. nicht zugegriffen werden kann, die unvollständig, fehlerhaft oder falsch sind, zu registrieren noch für Mängel oder versteckte Mängel, die die genannte Prämie evtl. aufweisen kann und die dem Hersteller oder Händler der Prämie anzulasten sind noch für auf höhere Gewalt zurückzuführende Vorfälle, z. B. ein Telefon-, Computer- oder Stromnetzausfall, durch äußere naturgegebene oder atmosphärische Einflüsse oder durch einen mangelhaften Betrieb der entsprechenden Versorgungsunternehmen.
Bei Fragen oder Auskünften, die nicht im Abschnitt häufig gestellte Fragen oder bei den einzelnen Gutscheinen für die eingelösten Prämien behandelt werden, können Sie sich per E-Mail an noreply@goldtroepfchen-club.emotivoo.com wenden.
Die Plattform emotivoo, auf der DAS PROGRAMM läuft, ist Eigentum von 014 Media. Alle im PROGRAMM veröffentlichten Inhalte (Banner, Logos, herunterladbare Dateien, Benutzerdatenbank) sind Eigentum des UNTERNEHMENS und werden durch die entsprechenden geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte geschützt.
Unter keinen Umständen darf angenommen werden, dass die Nutzung oder der Zugang zur Webseite und/oder zu den dort angebotenen Dienstleistungen dem Nutzer irgendein Recht an den genannten Marken, Handelsnamen und/oder Unterscheidungszeichen verleiht.
Die dem Nutzer erteilte Erlaubnis zur Nutzung von Inhalten auf der Webseite beschränkt sich auf das Herunterladen der Inhalte durch den Nutzer und ihre fachliche Nutzung, sofern die genannten Inhalte nicht verändert werden.
DAS UNTERNEHMEN in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher und 014 MEDIA als mit der Datenverarbeitung beauftragtes Unternehmen verpflichten sich zur Einhaltung der Bestimmungen aus der neuen Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).
Die für die Umsetzung, Durchführung und Aufrechterhaltung der in diesen Allgemeinen Bedingungen festgelegten Dienstleistungen bereitgestellten persönlichen Daten werden in strenger und gewissenhafter Umsetzung der geltenden Datenschutzbestimmung verarbeitet und einzig und ausschließlich die für die Wartung der in diesem Vertrag geregelten und unbedingt erforderlichen Daten. Die gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die vorliegende Einwilligung. Die Daten werden ausschließlich zu diesen Zwecken genutzt und für den erforderlichen Zeitraum zur Durchführung des PROGRAMMS und zur Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen aufbewahrt. Im Besonderen werden vom UNTERNEHMEN und CHEQUE MOTIVA die in der Datenschutz-Grundverordnung bzw. in den sie ändernden oder sie ersetzenden Regelungen und sonstigen Durchführungsbestimmungen zur Gewährleistung der Sicherheit der personenbezogenen Daten vorgeschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ihre Veränderung, Verlust, Verarbeitung und den unbefugten Zugriff auf sie unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der übermittelten Daten und des Risikos, dem sie ausgesetzt sind, zu vermeiden. Die verlangten persönlichen Daten werden deshalb zu den im vorstehenden Absatz beschriebenen Zwecken in eine automatisierte Datei im Eigentum des UNTERNEHMENS aufgenommen. Sollte die Datenmitteilung abgelehnt werden, ist eine Teilnahme nicht möglich. Der Teilnehmer kann seine Rechte auf Auskunft, Widerspruch, Berichtigung oder Löschung mit einem schriftlichen Antrag an die folgende Adresse: Calle Alcalá 106, 1. Etage, 28009 Madrid mit dem Betreff „PROTECCION DATOS (DATENSCHUTZ) TotalEnergies Goldtröpfchen Club“ oder mit einer E-Mail an protecciondedatos@014 Media.com ausüben.
Der Empfänger kann die Zustimmung zum Erhalt von Werbung jederzeit durch eine formlose Mitteilung an den Absender bei der Rechtsabteilung unter der vorstehend in diesen Allgemeinen Bedingungen genannten Adresse widerrufen.
Der Ablauf des BonusPROGRAMMS erfordert eine wahrheitsgemäße und vollständige Angabe der Daten, die durch die Mitarbeit des Teilnehmers auf dem neuesten Stand erhalten werden. Sollten die persönlichen Daten falsch, unvollständig oder nicht aktuell sein, ist DAS UNTERNEHMEN von der Haftung für den Einzelfall, den Erfolg des PROGRAMMS und für alle damit verbundenen Folgen bis hin zur ausbleibenden Meldung von Begünstigten des Programms, befreit.
Gemäß den Vorschriften der spanischen Einkommenssteuer gelten die während der Dauer des PROGRAMMS erhaltenen Boni für den Begünstigten als Einkommen aus der Geschäftstätigkeit. Der Begünstigte ist somit für das Einhalten seiner steuerlichen Pflichten verantwortlich.
Für das PROGRAMM gilt die in Spanien gültige Gesetzgebung. Für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Auslegung und Durchführung des PROGRAMMS ergeben, unterstellen sich die Parteien ausdrücklich der Gerichtsbarkeit der Madrider Gerichte und verzichten ausdrücklich auf jede andere, ihnen evtl. entsprechende Zuständigkeit.
Emotivoo behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jeden einzuleiten, der eine Verhaltensweise zeigt, die als Manipulation oder Fälschung des PROGRAMMS angesehen werden könnte.
Die Anerkennung der Allgemeinen Bedingungen.
Der mögliche Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass bereits die Teilnahme am PROGRAMM die uneingeschränkte Akzeptanz der Allgemeinen Bedingungen voraussetzt. Jede gegenteilige Äußerung des Teilnehmers führt zu seinem Ausschluss aus dem PROGRAMM und entbindet DAS UNTERNEHMEN und CHEQUE MOTIVA (Emotivoo) von der Einhaltung der vom Teilnehmer eingegangenen Verpflichtung.